Η φράση «η σιωπή είναι χρυσός» που ακούγεται συχνά στην καθημερινότητά μας, δείχνει ότι αντιλαμβανόμαστε την αξία της σιωπής. Συχνά όμως την υποτιμούμε. Σε ένα κόσμο που οι άνθρωποι προσπαθούν να επικρατήσουν με λόγια και φωνές, θεωρείται ως δειλία ή αδυναμία. Ωστόσο η σιωπή δεν είναι πάντα απουσία επικοινωνίας· αντίθετα, είναι μια μορφή ενεργητικής παρουσίας που δημιουργεί έναν ασφαλή χώρο, όπου οι εμπλεκόμενοι/ες μπορούν να επεξεργαστούν και να εκφράσουν, όταν αισθανθούν έτοιμοι/έτοιμες, τα συναισθήματα και τις σκέψεις τους.
Στη διαμεσολάβηση, η σιωπή αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο που, αν και συχνά παραβλέπεται, μπορεί να έχει σημαντική συνεισφορά στην επίλυση διαφωνιών. Σε μια διαδικασία στην οποία συνήθως επικρατεί η ένταση και η συναισθηματική φόρτιση, η σιωπή αποτελεί μια ευκαιρία για σκέψη, ηρεμία και αναστοχασμό. Παράλληλα επιτρέπει στο διαμεσολαβητή να αφουγκραστεί και αυτά που δεν λέγονται. Μέσα από προσεκτική ακρόαση και παύσεις, ακούγονται οι σκέψεις και συναισθήματα που έχουν σημασία για τα μέρη.
Όταν επικρατεί σιωπή, τα μέρη έχουν το χρόνο να αναλογιστούν τι πραγματικά αισθάνονται και χρειάζονται, να αποφορτιστούν από την ένταση που πιθανά συνοδεύει τη σύγκρουση, να αφομοιώσουν όσα ακούστηκαν από την άλλη πλευρά, να συνομιλήσουν με το βαθύτερο εαυτό τους, αλλά και να δημιουργήσουν χώρο μέσα τους, ώστε να είναι σε θέση να ακούσουν ουσιαστικά την άλλη πλευρά.
Εξίσου πολύτιμη στη διαμεσολάβηση είναι και η σιωπή του διαμεσολαβητή, αν και κατά τη διάρκεια της διαμεσολαβητικής συνεδρίας, μπορεί να νιώσει την παρόρμηση να διακόψει τη δύσκολη σιωπή, γεμίζοντας το κενό. Όταν ο ίδιος αποδέχεται τη σιωπή με σταθερότητα και αυτοπεποίθηση και δεν προσπαθεί να την καλύψει με το λόγο του, βοηθά τα εμπλεκόμενα μέρη να αναλάβουν την ευθύνη τους, να βρουν τρόπο και λέξεις να συνεχίσουν και να οδηγηθούν σε λύσεις που εκφράζουν τις πραγματικές τους ανάγκες. Μια ήρεμη και φιλική στάση του σώματος ή έκφραση του προσώπου ενθαρρύνουν προς την κατεύθυνση αυτή.
Εν τέλει, η σιωπή ενισχύει την ουσία της διαμεσολάβησης: τη βαθύτερη κατανόηση και την εξεύρεση λύσεων που στηρίζονται στον αμοιβαίο σεβασμό. Αυτή η στάση μπορεί να γίνει ένα εργαλείο δύναμης με τον καιρό. Όταν οι διαμεσολαβητές μαθαίνουν να την αγκαλιάζουν, ενισχύουν τη δύναμη της συνεργασίας και της αλληλοκατανόησης, προσφέροντας έναν πραγματικά μεταμορφωτικό χώρο για τα μέρη
🔎 Περισσότερα για τη δύναμη της σιωπής στη διαμεσολάβηση:
📌 Kluwer Mediation Blog – “Don’t Just Do Something, Sit There! The Power of Silence”
Διαθέσιμο στο: https://chatgpt.com/g/g-Yqey5fkGs-ellenika-gpt/c/67a85bed-f480-8011-85dc-ef076a0d4cf2#:~:text=%CE%94%CE%B9%CE%B1%CE%B8%CE%AD%CF%83%CE%B9%CE%BC%CE%BF%20%CF%83%CF%84%CE%BF%3A%20https%3A//mediationblog.kluwerarbitration.com/2018/12/21/dont%2Djust%2Ddo%2Dsomething%2Dsit%2Dthere%2Dthe%2Dpower%2Dof%2Dsilence/
